SUS DERECHOS
Global D se compromete a proteger su vida privada así como sus datos personales según la ley informática y de libertad del 6 de enero de 1978, reforzada por lo reglamento europeo 2016/679 (RGPD) relativo a la protección de los datos de carácter personal. En este contexto, usted se beneficia de los siguientes derechos:
– Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
– Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
– Derecho de cancelación y limitación (art. 17 RGPD)
– Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
– Derecho a la portabilidad de sus datos
Para ejercer dichos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la dirección rgpd@globald.com indicando su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, sociedad y la naturaleza o los derechos que desea ejercer.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
La finalité du traitement de vos données personnelles est l’animation de notre activité, gestion de la relation avec les clients et contacts, l’organisation, inscription ou communication commerciale, le suivi de la relation commerciale avec nos clients, en collectant uniquement les données nécessaires nous permettant de qualifier nos clients et prospects pour les contacter par email ou par téléphone, et/ou assurer la relation commerciale, de la prise de commande, par la livraison, jusqu’à la facturation et le recouvrement. Les données à caractère personnel sont exclusivement exploitées par Global D et ses filiales.
Destinatario de los datos
Los datos de carácter personal que recogemos están destinados a personas habilitadas de nuestros servicios internos de marketing-comunicación, comerciales, calidad ®lamentaria, clínica, servicio al cliente y logística, recursos humanos y contabilidad. La información recogida es registrada por Global D en archivos informatizados que justifican nuestra actividad (registro de pedidos y entrega de nuestros productos y seguimiento de la misma, organización de formaciones y eventos, producción de información relacionada con nuestros productos y con la sociedad, registro de reclamaciones de clientes, etc.).
LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
Formularios de contacto, inscripciones en formaciones y eventos.
Se trata de información que nos permite identificarle como individuo (persona física) y la recogemos cuando usted rellena un formulario de contacto en nuestra web o al inscribirse a una formación o evento: nombre, apellido, profesión, dirección postal, teléfono, correo electrónico. Los datos comunicados a Global D en este contexto no serán comunicados a terceros.
Las candidaturas en línea
Le traitement des données personnelles contenues dans des candidatures a pour finalité l’administration et la gestion du processus de recrutement. Les candidatures peuvent être communiquées à Global D par voie électronique en utilisant l’adresse email ou le formulaire de contact indiqué sur le site Internet. En cas de conclusion d’un contrat de travail avec le candidat, les données personnelles communiquées par le candidat seront sauvegardées et traitées dans le but de la gestion du contrat de travail, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. Si l’envoi de la candidature n’aboutit pas à la conclusion d’un contrat, la candidature sera supprimée automatiquement au bout d’un an, à moins que la poursuite d’un intérêt légitime par Global D puisse s’opposer à la suppression de ces données.
Los datos que recogemos mediante las cookies y Google Analytics
Les cookies sont des fichiers fournis par votre navigateur web et présents sur votre disque dur. Ils permettent de vous reconnaître à chaque connexion sur un site internet et de vous offrir une expérience de navigation plus rapide. Nous utilisons les services de Google Analytics et de ses cookies pour analyser votre utilisation de notre site internet. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de remonter à votre identité. Vous pouvez à tout instant désactiver les cookies liés à Google Analytics depuis les options de votre navigateur ou en utilisant le lien suivant https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr
UTILIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Con su consentimiento, nos comunicamos
Nuestro tratamiento se basa en el consentimiento, por lo que puede retirarlo en cualquier momento sin poner en riesgo la licitud del tratamiento efectuado antes de retirarlo. Con su consentimiento, nosotros le podemos comunicar:
Nuestro tratamiento se basa en el consentimiento, por lo que puede retirarlo en cualquier momento sin poner en riesgo la licitud del tratamiento efectuado antes de retirarlo. Con su consentimiento, nosotros le podemos comunicar: Nuestras noticias e información comercial mediante mailings o newsletters de los que puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja presente en el pie de página de cada uno de ellos, o bien poniéndose en contacto con nosotros directamente en la dirección communication@globald.com Notificaciones temporales con motivo de conferencias, congresos o ferias, que se pueden enviar por SMS y de las que usted puede darse de baja en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la dirección communication@globald.com
Para entregar nuestros productos
Así, sus datos personales nos permiten mantenerle informado sobre la evolución de su pedido a través de distintas notificaciones.
Permiten hacer la entrega de su pedido y el seguimiento de la misma en las mejores condiciones, así como gestionar de manera eficaz los derechos a los que puede acogerse tras hacer un pedido de nuestros servicios: solicitud de garantía, devoluciones…
CONTROL Y ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Puede acceder en todo momento a aquellos datos personales que haya decidido compartir con nosotros, así como modificarlos, si se pone en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la dirección rgpd@globald.com Además, le animamos a modificarlos si no son correctos para facilitar la ejecución de los distintos servicios que le ofrecemos (formación, entregas, notificaciones, etc.).
Puede solicitar la supresión total de los datos personales relacionados con usted así como el cierre de su cuenta si se pone en contacto con nosotros enviando un correo a la dirección rgpd@globald.com. Tenga en cuenta que la supresión total de sus datos o el cierre de su cuenta de cliente significa que no podrá volver a acceder a todos nuestros servicios. En algunos casos no podremos suprimir todos sus datos personales, ya que puede que la legislación en vigor no nos lo permita.
En cualquier momento, tiene derecho a solicitar que se le comunique, en un formato estructurado, estándar y legible por máquina, todos los datos personales que nos haya proporcionado.
Compartición de sus datos personales con terceros
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les transporteurs. Nous leurs communiquons vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse email afin de rendre possible la livraison de votre commande ainsi que tous les services afférents (envoi d’un lien de suivi de livraison par mail et notifications concernant son évolution).
Responsable de tratamiento
Puede ejercer su derecho de acceso y modificación de sus datos si se pone en contacto con nosotros.
Razón social: Global D
Dirección: ZI de Sacuny – 118 avenue Marcel Mérieux – 69530 Brignais – France
Teléfono: +33 (0)4 78 56 97 00
Correo electrónico: rgpd@globald.com
DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos de los clientes solo se conservan el tiempo necesario para realizar las operaciones para las que se hayan recogido dichos datos, así como durante lo estipulado por la legislación en vigor. Se conservan el tiempo que duren las relaciones contractuales, con un plus de 3 años a efectos de animación e información. En materia de contabilidad, se conservan durante 10 años a contar desde el cierre del ejercicio fiscal.
Los datos de los contactos se conservan durante 3 años si no tiene lugar ninguna participación o inscripción a algún evento de Global D ni se desarrolla ningún tipo de relación comercial.
Al visitar el sitio web, se guardan los datos de conexión que solamente se utilizan con fines estadísticos y de seguridad. Los datos que se transmiten mediante el formulario de contacto o por correo electrónico se recogen con fines estadísticos y de correspondencia. Se conservan durante un máximo de 3 años.
SEGURIDAD DE LA CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Global D met tout en œuvre pour sécuriser vos données et ainsi éviter toute divulgation, modification ou utilisation non autorisée. Celles-ci sont stockées sur des serveurs sécurisés par divers protocoles comme le cryptage ou encore la présence de pare feux. Nos plateformes et services web sont hébergés chez OVH, WPserveur, Visiativ et Dimmo Software dans leurs data-centers français et européen.